穷查理宝典
《天路历程》作者约翰·班扬如是说 等36节
《天路历程》作者约翰·班扬如是说
《天路历程》作者约翰·班扬如是说
“有一个永存的国度可以居住,永恒的生命可以赐给我们,使我们永久居住在这个国度里。”
“有荣耀的冠冕可以给我们,还有会使我们像天空中的太阳那样发亮的衣服。”
“那儿没有哭泣,也没有悲伤,因为那地方的主人会拭掉我们所有的眼泪。”
“我们会跟天使们作伴,看着他们就使你眼花缭乱。你还会碰到成千上万在我们之前到那地方去的人;他们都不会伤害人,而是仁爱的、圣洁的;每个人都在上帝面前生活着,永远得到他的欢心。总之,在那儿我们会看到戴着金冠的长老,携着金竖琴的圣处女,和那些为了对那儿的主人的爱而被世人千刀万剐、烧死、给野兽吃掉,以及淹死在海里的人。他们都很好,好像穿上了永生的衣服。”
第六辑处世
第六辑处世
芒格说
“你若想在任何领域拥有竞争力,就必须熟练地掌握该领域的方方面面,不管你是否喜欢这么做,这是人类大脑的深层结构决定的。”
罗杰·费希尔等《谈判力》
罗杰·费希尔等《谈判力》
[美] 罗杰·费希尔、威廉·尤里、布鲁斯·巴顿 著| 王燕、罗昕译| 中信出版社2012年版
哈佛大学关于谈判的最权威图书 20年来最为经典的谈判图书
这本书谈什么?
这本书谈什么?
在日常生活中,每个人都不可避免会成为一个谈判者。虽然每天要与谈判相伴,但并不是每个人都能谈出好的结果。在常见的谈判策略中,人们使用的大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达成共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。
在这本书里,作者基于“哈佛大学谈判项目”提出了第三种谈判方式,即“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。
尽管谈判的形式与内容千差万别,但原则谈判方式在各种谈判中都完全适用。
芒格为什么谈起这本书?
芒格为什么谈起这本书?
芒格在“专业人士需要更多的跨学科技能”的演讲中,鼓励大家多多使用跨学科方法,多多实行“拿来主义”。因为在软科学界研究发现,有一种研究方法非常好,就是“拿来主义”法,不论看中其他学科什么知识,只管拿过来用,以免在单一学科中故步自封。
谈到具体的例子,他说道:
只要多多实行“拿来主义”,许多软科学就能减少“铁锤人倾向”引起的错误。例如,在我们的同学罗杰·费希尔的领导下,许多法学院将其他学科的成果应用到谈判研究中去。罗杰那本充满智慧和道德感的谈判著作到目前已经卖掉300多万册,他可能是我们班最有成就的同学。这些法学院还吸取了大量有用的经济学知识,甚至用博弈论来更好地理解经济竞争的原理,从而制定出更有针对性的反垄断法。
罗杰·费希尔的《谈判力》,就是“拿来主义”的典范性佳作。
《谈判力》作者罗杰·费希尔等人如是说
《谈判力》作者罗杰·费希尔等人如是说
“如何避免陷入攻击和辩解的恶性循环中?答案是不要回击。假如对方直截了当地表明了立场,不要拒绝,而是透过立场看利益,把对方的立场当作一种可能的选择,找到其遵循的原则并考虑改进的方法;当对方反驳你的观点时,不要辩解,欢迎批评和建议,把批评引向建设性轨道的另一种方法是,转换双方的位置,征求对方的意见,问问他们如果站在你的角度他们会怎么做;当他们人身攻击,你应不动声色,让对方把怒气发出来,倾听对方的诉说,表现出你愿意尊重他们的意见。”
“要想在纷繁复杂的人际问题中找到出路,最好从以下三个基本方面着手:认知、情绪和交流。各种人际关系问题都能从这三个方面找到症结所在。”
“谈判的任何办法都可以通过三方面的标准来衡量:如果有达成共识的可能,就应该达成明智的协议;谈判必须有效率;增进或至少不损害双方的关系(明智的协议是指协议尽可能保障双方的合法利益,公平解决双方的利益冲突,协议持久性强,并考虑了社会效益)。”
罗伯特·西奥迪尼《影响力》
罗伯特·西奥迪尼《影响力》
[美] 罗伯特·西奥迪尼著| 陈叙译|中国人民大学出版社2006年版
这本书回答了这样一个问题:人们为什么会被说服?
这本书谈什么?
这本书谈什么?
政客运用影响力来赢得选举,商家运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把钱掏出来。即使朋友和家人,在不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,同一个要求换一种表达方式,人们的反应就会从消极抵抗变成积极合作呢?
心理学家罗伯特·西奥迪尼博士在这本书中为我们解释了说服的奥秘。隐藏在影响力背后的有八大心理秘籍。那些劝说高手,总是熟练地运用它们,让我们就范。这八大秘籍是:对比;互惠;相互退让;承诺和一致;社会认同;喜好;权威;短缺。这些就是影响力的构成要素,此书内容的核心。
芒格为什么谈起这本书?
芒格为什么谈起这本书?
芒格对这本书的评价如下:
它将帮助管理人员作出更好的决策,明智地利用其影响力……在这一主题上,罗伯特·西奥迪尼博士对我看法的影响远远超过了其他科学家。
《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼如是说
《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼如是说
“互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式来回报他人为我们所作的一切。接受往往和偿还联系在一起。”
“承诺一致原理简单说就是一种要求人言行一致的原理。不管是外界的评价还是我们内心的感受,我们总希望我们所做的事和所说过的话是一致的。”
“影响力,说到底是一个心理学的问题。技巧是多样的,关键是懂得要散发影响力,需要让对象置于何种心理下。”
“诚实、勇敢、正直会有最大的影响力。”
“内心须追求并维护优秀的品质,因为人类与其他动物的最大不同,在于它是一个有‘心’的物种,换句话说,之所以为人,乃是有‘心’。”
杰克·韦尔奇《赢》
杰克·韦尔奇《赢》
[美] 杰克·韦尔奇、苏茜·韦尔奇著| 余江、玉书译| 中信出版社2013年版
“全球第一CEO”韦尔奇21年领导艺术的精华总结
这本书谈什么?
这本书谈什么?
《赢:韦尔奇一生的管理智慧》是韦尔奇结合亲身管理实践和大量鲜活案例,撰写的关于管理理念和方式、方法的著作。他从企业中泛滥而空洞的“使命”说起,谈到每家公司都会面临的日常危机管理,再到预算管理、员工招聘等诸多日常工作,韦尔奇逐一提出了自己独特而富有智慧的解决方案,并与广大读者分享了他作为成功管理者的思维方式。
无论你是财务人员,还是生产线上的技术工人,或者是部门管理者、最基层的普通员工,《赢:韦尔奇一生的管理智慧》都将有利于你更好地了解你所在的工作环境,理解陌生部门的工作,甚至理解公司高层的指令和意图,进而帮助你与同事一道改善工作流程,提高工作效率;同时也完善自己的职业规划,更从容地面对未来的挑战。
芒格为什么谈起这本书?
芒格为什么谈起这本书?
在斯坦福大学法学院的演讲中,有提问者问芒格:“你讨论过可口可乐的失败。你认为苹果犯了哪些错误呢?”芒格照搬了通用电气CEO杰克·韦尔奇的答案:“我没有足够的能力来回答这个问题。”也是为了说明一个道理:当你不了解,也没有相关才能时,不要害怕说出来。
韦尔奇的代表作就是《赢:韦尔奇一生的管理智慧》,他将自己在工作与生活中如何才能“赢”的智慧倾囊相授。但同时芒格提醒人们,有些人总是很自信地回答他们其实并不了解的问题,就像乱跳舞的蜜蜂,会把整个蜂窝搞得乱哄哄,那是一种巨大的错误。没有人期望你什么都懂。自然,这也是韦尔奇的态度。
《赢》作者杰克·韦尔奇如是说
《赢》作者杰克·韦尔奇如是说
“从1981年到1995年,我们说我们要做到‘世界上最有竞争力的企业’,成为每个市场的第一名或者第二名——把每个表现不佳、达不到要求的子公司卖掉或者关闭。没有人不明白这个目标是什么意思或意味着什么。”
“在成为领先者之前,成功是发展你自己。当你成为领先者,成功是帮助其他人发展。”
“根据目标进行考核。根据目标提供回报。”
“这些年来我不断学到的教训就是,在许多时候,我太谨慎了。我采取的每个措施几乎都应该早点付诸实施。”
“把计划搞清楚。请一些人来完成它,给他们大量的钱。这向来是成功的不二法门。”
“用各种各样的方式发现人才,我总是认为:你遇到的每个人都是另一次面试。”
“怎样才能找到合适的工作:寻找合适的工作需要时间、实验和耐心。你要学会忍受,这是一个令人讨厌而又浪费时间的过程,有起有伏、反反复复。”
“好的工作和糟糕的工作:
人:你需要找与自己志趣相投的人,在职业生涯中应该越早越好。
机遇:任何新工作都应该让自己感觉有所发展,而不是刚刚够用。
未来:到某些公司工作,就像赢取奥运会的奖牌一样,它将使你在今后的职业生涯中总是与成就和荣誉联系起来(公司声誉);你所从事的每种职业都是一场赌博,它有可能开拓你未来的发展空间,也有可能缩小你的选择范围(所处产业)。
主导权:在职业生涯中,我们对工作的选择往往都是为了实现其他人的理想。所以在处理工作主导型问题时,唯一的方法就是要对自己诚实,要明白自己是在为哪些人工作。
工作内容:如果一份工作不能让你兴奋——只是由于工作内容乏味——那你就没必要再沉浸其中了。”
安迪·希尔《要快,但别赶!》
安迪·希尔《要快,但别赶!》
[美] 安迪·希尔、约翰·伍登著| Simon & Schuster 2001年版
世界上最优秀的篮球教练之一伍登的训练法则
这本书谈什么?
这本书谈什么?
1968年,安迪·希尔是洛杉矶市大学高级中学的出色后卫。他平均每场比赛能够得到27分,许多篮球强校向他伸出了橄榄枝。他选择了加州大学洛杉矶分校,在大一的队伍中打出了极佳的表现。他平均每场比赛能拿到19分和8个助攻,和亨利·毕比一起被评为球队最有价值球员。
然而,安迪在加州大学洛杉矶分校的灰姑娘故事很快就结束了。该校校队刚刚获得七年内的第六个全国冠军,希尔很快就发现他自己达不到伍登教练对首发球员的要求。和其他在大学校队期间坐板凳的替补队员一样,在伍登教练手下,希尔也深刻地体会到体育运动的非平等主义本质。在他这本令人愉快的《要快,但别赶!》中,希尔叙述了那段痛苦经历、他和伍登最后的和解,以及他从这段经历中学到的宝贵经验。
芒格为什么谈起这本书?
芒格为什么谈起这本书?
芒格在南加州大学GOULD法学院毕业典礼上的演讲中,谈到一个他认为很重要的道理,那就是:将不平等最大化通常能收到奇效。这句话是什么意思呢?芒格是这样说的:
伍登曾经是世界上最优秀的篮球教练。他对五个水平较低的球员说:“你们不会得到上场的时间——你们是陪练。”比赛几乎都是那七个水平较高的球员在打的。嗯,这七个水平高的球员学到了更多——别忘了学习机器的重要性——因为他们独享了所有的比赛时间。在他采用非平等主义的方法时,伍登比从前赢得了更多的比赛。我认为生活就像比赛,也充满了竞争,我们要让那些最有能力和最愿意成为学习机器的人发挥最大的作用。
《要快,但别赶!》作者安迪·希尔如是说
《要快,但别赶!》作者安迪·希尔如是说
“拥有最优秀球员的球队几乎总是会赢。”
“要快,但别赶。万事确定的时刻永远不会到来,但是你必须一直保持平衡。”
“如果在准备这件事上失败,那就是在为失败做准备。”
“取胜的球队是那些失误最多的球队。”
安迪·格鲁夫《只有偏执狂才能生存》
安迪·格鲁夫《只有偏执狂才能生存》
[美] 安迪·格鲁夫著| 安然、张万伟译| 中信出版社2013年版
英特尔资深顾问安迪·格鲁夫的战略转折点法则
这本书谈什么?
这本书谈什么?
本书是英特尔公司的前CEO安迪·格鲁夫,以在Intel公司多年的管理经验和在斯坦福大学商学院研究生院讲授企业战略管理课程为基础,撰写的英特尔公司发展壮大的回忆录。他在书中写道,你的企业迟早会走到一个战略转折点,企业的根基瞬间发生剧变,技术、规则、竞争环境、行业形态等等,一切的一切都瞬间改变了。如果放任自流,那么战略转折点的破坏力足以摧毁一家好的企业。但从另一方面说,战略转折点并不总是通向灾难,有敏锐眼光的管理者可以通过这个时机使企业跃升到新的高度。
在担任英特尔首席执行官的11年中,安迪·格鲁夫多次被推到战略转折点的边缘。但他对转折点的思考,却帮助英特尔在残酷的竞争中生存并发展下去。在格鲁夫的领导下,英特尔成为世界上最大的电脑芯片公司,并在美国《财富》杂志500家最赚钱的公司中排名第7位。
芒格为什么谈起这本书?
芒格为什么谈起这本书?
在斯坦福大学法学院的演讲中,有人问芒格如何创造出一种轻松的氛围,让人们放弃追求一贯性的倾向,并承认他们犯下的错误。比如,英特尔的某个人谈到他们的奔腾芯片遇到了问题,要从头再来,尽管在这么复杂的企业中,这么做是很困难的。这个人想问问芒格会怎么做。芒格解释说:
英特尔及其同行创造了一种协调的企业文化,便于各个团队解决前沿的科学问题。但伯克希尔不同,因为它是一家控股公司,权力相当分散,只有最重要的资本配置才由公司的高层来拍板。所以,伯克希尔基本上会选择我们非常欣赏的人来管理我们的附属公司。
但芒格也表示,他不清楚自己或沃伦是否擅长安迪·格鲁夫的老本行。安迪·格鲁夫加入刚创办的英特尔时,是该公司的第四名员工。1997年担任董事会主席和CEO,现在仍是英特尔的资深顾问。
《只有偏执狂才能生存》作者安迪·格鲁夫如是说
《只有偏执狂才能生存》作者安迪·格鲁夫如是说
“敢于并有能力面对现实才是出路。”
“应该坚持把自己认为正确的事情(当然不能是非法的和违背基本伦理道德的)做下去,除了对得起自己的良心,你也会收获意外的惊喜。”
“以客户需求为导向,以客户的根本利益为出发点,短期内企业可能会承受巨大的经营压力,但一旦能熬过去,企业收获的将是无坚不摧的战斗力、坚实的口碑和滚滚财源。”
西塞罗《论老年论友谊论责任》
西塞罗《论老年论友谊论责任》
[古罗马] 西塞罗著| 徐奕春译| 商务印书馆2003年版
古罗马哲学家、罗马文学黄金时代的天才作家西塞罗畅谈老年和友谊的传世名篇
这本书谈什么?
这本书谈什么?
西塞罗在《论老年 论友谊 论责任》中,从积极参与社会政治生活的市民角度出发,谈论如何看待老年的问题。与以往人们认为老年生活十分悲惨的看法不同,西塞罗大力赞美老年生活。
诚然,退休、体能衰弱、无法享受生理上的快乐,及死亡迫近会给老年人生活带来不一样的体验,但事实上,老人无所谓退休,可以活到老学到老;体能衰弱并不表示他们对国家毫无贡献。其次,西塞罗强调老年人要顺应自然规律,适度地运动,保持活力。再者,生理欲求的下降,反而使得老年人更能专注于智性与德性的成长。而最后,死亡是自然之事,人终将一死,但要能平静以对,必须对死亡有毕生的思考。
芒格为什么谈起这本书?
芒格为什么谈起这本书?
2006年,芒格的朋友安格斯·麦克拜恩夫妇送给他一本书富兰克林1744年译文重印版的《西塞罗论美好人生》。他很喜欢这部充满对老年的赞颂的作品,并在其中找到了赞同自己生活方式的内容。在西塞罗看来,抱怨年纪是无益的,尤其是年轻人不要未老先死,如果你的生活方式是正确的,那么到了晚年会更幸福。芒格经常引用西塞罗的下面这段话:
晚年的最佳保护铠甲是一段在它之前被悉心度过的生活,一段被用于追求有益的知识、光荣的功绩和高尚的举止的生活;过着这种生活的人从青年时代就致力于提升他自己,而且将会在晚年收获它们产生的最幸福的果实;这不仅是因为有益的知识、光荣的功绩和高尚的举止将会陪伴他终生,甚至直到他生命的最后一刻,也会因为见证了正直的人生的良心和过往美好功绩的回忆将会给灵魂带来无上的安慰。
《论老年论友谊论责任》作者西塞罗如是说
《论老年论友谊论责任》作者西塞罗如是说
“历史是时代的见证,真理的火炬,记忆的生命,生活的老师和古人的使者。”
“如果你对自己出生之前的事情毫不了解,那么你永远都是一个无知的孩童。因为人生如果不是对于历史密不可分的往事的记忆,又能是什么呢?”
孔子《论语》
孔子《论语》
孔子著| 中华书局2016年版
中国历史上最伟大的思想家孔子的语录体散文集
这本书谈什么?
这本书谈什么?
《论语》是一部语录体思想散文集,来源于孔子给弟子讲学的内容。早在春秋后期孔子设坛讲学时期,其主体内容就已初始创成;孔子去世以后,他的弟子和再传弟子代代传授他的言论,并逐渐将这些口头记诵的语录言行记录下来,最终在战国初年汇辑论纂成书。
孔子思想以立身为出发点,而人能立身于世的首要条件就是具有“君子”人格。君子具备仁爱之心,自重自律;表里如一,言行一致;积极进取,德才兼备;孜孜于学,注重实践;安贫乐道,谨守正义等等;始终坚守人之间的相处之道,遵从不同的伦理关系,构建着和谐友爱的人际关系和社会环境。
芒格为什么谈起这本书?
芒格为什么谈起这本书?
2007年5月23日,芒格在南加州大学的演讲中提到道:
我这辈子一直很崇拜孔子。我很喜欢孔子关于“孝道”的思想,他认为孝道既是天生的,也需要教育,应该代代相传。你们大家可别小看这些思想,请留意在美国社会中亚洲人的地位上升得有多快。我认为这些思想很重要。
在孔子的思想中,孝道——对父母及祖先的敬爱——是一种需要培养的美德。广义的“孝道”包括照顾父母,听父母的话,敬爱和赡养父母,对父母有礼貌,传宗接代,兄弟之间相互扶持,给父母明智的建议,隐讳他们的错误,在他们生病和死亡时表达哀伤,在他们去世后进行祭祀等。
孔子认为,如果人们能够学会践行孝道,他们就能够更好地扮演他们在社会和政府中的角色。在孔子看来,孝道十分重要,甚至比法律还重要。实际上,在汉朝的某些时期,那些不按孝道祭祀祖先的人会遭到肉体上的刑罚。
子曰
子曰
“成事不说,遂事不谏,既往不咎。”
“智者上善若水,海纳百川;仁者高山仰止,厚德载物。”
“君子坦荡荡,小人长戚戚。”
“益者三友。友直,友谅,友多闻,益矣。”
“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲不逾矩。”
“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。”
“不愤不启,不悱不发,举一隅,不以三隅反,则不复也。”
“君子和而不同,小人同而不和。”
“饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。”
“弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众而亲仁,行有余力,则以学文。”
“德之不修,学之不讲,闻义不能徙,不善不能改,是吾忧也。”
Chapter 61
和所有获得广泛社会尊敬的成功人士一样,芒格也频频受邀发表演讲。在不同场合的演讲中,芒格分享了他过人的商业洞见、对人类思维误区的观察,以及自己取得惊人成功的奥秘。换言之,芒格对成功的理解,都包含在他的公开演讲之中了。
这本书收录了芒格最重要、流传最广的三场演讲,分别是1994年4月在南加州大学马歇尔商学院发表的关于商业智慧的演讲、2007年5月在南加州大学GOULD法学院发表的关于如何获得精彩人生的演讲,以及芒格最著名的演讲——1992~1995年在加州理工学院和哈佛大学发表的关于人类误判心理学的系列演讲。
对我们每一个在商业社会中困惑求索的普通人,芒格的这几场演讲都是不容错过的经典。让我们静下心来,聆听大师的声音。
第一讲最有用的商业智慧有哪些?
第一讲最有用的商业智慧有哪些?
——在南加州大学马歇尔商学院的演讲第一讲
1994年4月14日
导言
本文因曾经刊登在1995年5月5日的《杰出投资者文摘》上而享有极高的知名度。该篇演讲是1994年查理在南加州大学吉尔福德·巴伯科克教授的商务课上发表的。查理在这次演讲中谈到了许多话题,从教育系统到心理学,再到拥有常识和非常识的重要性——几乎无所不谈。在解剖企业管理的过程中,他精辟地描述了各种心理效应给企业带来的利弊。他还为投资、企业管理以及日常生活中的决策——查理认为这才是最重要的——提供了一套杰出的原则。
你阅读这篇文章的时间投资将会很快因文本对你决策力的影响而获得回报。
Chapter 63
今天,我想对你们的学习课题做点小小的变动——今天的主题是选股艺术,它是普世智慧艺术的一个小分支。这让我可以从普世智慧谈起——我感兴趣的是更为广泛的普世智慧,因为我觉得现代的教育系统很少传授这种智慧,就算有传授,效果也不是很明显。
所以呢,这次演讲展开的方式将会有点像心理学家所说的“祖母的规矩”——这个规矩来自祖母的智慧,她说你们必须先吃完胡萝卜,然后才准吃甜点。
这次演讲的胡萝卜部分涉及的是普世智慧的广义课题,这是个很好的切入点。毕竟,现代教育的理论是,你应该先接受一般的教育,再专门钻研某个领域。同样,我也认为,从某种程度上而言,在你成为一个伟大的选股人之前,你需要一些基础教育。
因此,为了强调我有时候会开玩笑地称之为灵丹妙药的普世智慧,我想先来灌输给你们几个基本的概念。
基本的、普世的智慧是什么?
基本的、普世的智慧是什么?
嗯,第一条规则是,**如果你们只是记得一些孤立的事物,试图把它们硬凑起来,那么你们无法真正地理解任何东西。如果这些事物不在一个理论框架中相互联系,你们就无法把它们派上用场。**你们必须在头脑中拥有一些思维模型。你们必须依靠这些模型组成的框架来安排你的经验,包括间接的和直接的。你们也许已经注意到,有些学生试图死记硬背,以此来应付考试。他们在学校中是失败者,在生活中也是失败者。你必须把经验悬挂在头脑中的一个由许多思维模型组成的框架上。
思维模型是什么呢?这么说吧,第一条规则是,你必须拥有多元思维模型——因为如果你只能使用一两个,研究人性的心理学表明,你将会扭曲现实,直到它符合你的思维模型,或者至少到你认为它符合你的模型为止。你将会和一个脊椎按摩师一样——这种医师对现代医学当然是毫无所知的。
那就像谚语所说的:“在手里拿着铁锤的人看来,每个问题都像钉子。”当然,脊椎按摩师也是这样治病的。但这绝对是一种灾难性的思考方式,也绝对是一种灾难性的处世方式。所以你必须拥有多元思维模型。
这些模型必须来自各个不同的学科——因为你们不可能在一个小小的院系里面发现人世间全部的智慧。正是由于这个原因,诗歌教授大体上不具备广义上的智慧。他们的头脑里没有足够的思维模型。所以你必须拥有横跨许多学科的模型。
你们也许会说:“天哪,这太难做到啦。”但是,幸运的是,这没有那么难——因为掌握八九十个模型就差不多能让你成为拥有普世智慧的人。而在这八九十个模型里面,非常重要的只有几个。
所以让我们来简单地看看哪些模型和技巧构成了每个人必须拥有的基础知识,有了这样的基础知识之后,他们才能够精通某项专门的艺术,比如说选股票。
首先要掌握的是数学。很明显,你必须能够处理数字和数量问题,也就是基本的数学问题。
除了复利原理之外,一个非常有用的思维模型是基本的排列组合原理。在我年轻的时候,高中二年级就会学到这些。目前在比较好的私立学校,我想应该在初中二年级左右就开始学了吧。
这是非常简单的数学知识。帕斯卡(1623~1662年)和费马(1601~1665年)在一年的通信中完全解决了这个问题。他们在一系列书信中就随便把它给解决了。
要掌握排列组合原理并不难。真正困难的是你在日常生活中习惯于几乎每天都应用它。费马—帕斯卡的系统与世界运转的方式惊人地一致。它是基本的公理。所以你真的必须得拥有这种技巧。
许多——可惜还是不够——教育机构已经意识到这一点。在哈佛商学院,所有一年级学生都必须学习的定量分析方法是他们所谓的“决策树理论”。他们所做的只是把高中代数拿过来,用它来解决现实生活中的问题。那些学生很喜欢这门课程。他们为高中代数能够在生活中发挥作用而感到惊奇。
总的来讲,事实已经证明,人们不能自然、自动地做到这一点。如果你们懂得基本的心理学原理,就能理解人们做不到这一点的原因,其实很简单:大脑的神经系统是经过长期的基因和文化进化而来的。它并不是费马—帕斯卡的系统。它使用的是非常粗略而便捷的估算。在它里面有费马—帕斯卡系统的元素。但是,它不好用。
所以你们必须掌握这种非常基础的数学知识,并在生活中经常使用它——就好比你们想成为高尔夫球员,你们不能使用长期的进化赋予你的挥杆方式。你们必须掌握一种不同的抓杆和挥杆方法,这样才能把你打高尔夫的潜力全部发挥出来。
**如果你没有把这个基本的但有些不那么自然的基础数学概率方法变成你生活的一部分,那么在漫长的人生中,你们将会像一个踢屁股比赛中的独腿人。**这等于将巨大的优势拱手送给了他人。
这么多年来,我一直跟巴菲特共事。他拥有许多优势,其中之一就是他能够自动地根据决策树理论和基本的排列组合原理来思考问题。
**显然,你们也应该掌握会计学。会计是从事商业活动的语言。**它是对人类文明的一大贡献。我听说它是威尼斯人发明的,当然啦,威尼斯曾经是地中海地区商业最发达的城市。总之,复式簿记真是一种了不起的发明,而且它也并不难理解。
但你必须对会计有足够的理解,才能明白它的局限——因为会计虽然是(商业活动的)出发点,但它只是一种粗略的估算。要明白它的局限不是很难。例如,每个人都知道,你们能够大概地估算出一架喷气式飞机或者其他东西的使用寿命。可是光用漂亮的数字来表达折旧率,并不意味着你对实际情况有真正的了解。
为了说明会计的局限,我常常举一个跟卡尔·布劳恩有关的例子。布劳恩是一个非常伟大的商人,他创建了C.F.布劳恩工程公司。该公司设计和建造炼油厂——那是很难的事情。而布劳恩能够准时造好炼油厂,让它们顺利而高效地投产。这可是一门了不起的艺术。
布劳恩是个地道的德国人,他有许多趣闻轶事。据说他曾经看了一眼炼油厂的标准会计报表,然后说:“这是狗屁。”
于是他把所有会计都赶走了,召集手下的工程师,对他们说:“我们自己来为我们的商业流程设计一个会计系统吧。”后来炼油厂的会计工作吸取了卡尔·布劳恩的许多想法。布劳恩是一个非常坚毅、非常有才华的人,他的经历体现了会计的重要性,以及懂得标准会计局限性的重要性。
他还有个规矩,来自心理学。如果你对智慧感兴趣,那么应该记住这个规矩——就像记住基本的排列组合原理一样。
他要求布劳恩公司所有的交流必须遵守“五何”原则——你必须说明何人因何故在何时何地做了何事。如果你在布劳恩公司里面写一封信或指示某人去做某事,但没有告诉他原因,那么你可能会被解雇。实际上,你只要犯两次这种错误,就会被解雇。
你们也许会问,这有那么重要吗?嗯,这也跟心理学的原理有关。如果你能够将一堆模式的知识组合起来,回答一个又一个为什么,你就能够更好地思考;同样道理,如果你告诉人们事情的时候,总是告诉他们原因,他们就能更深刻地理解你说的话,就会更加重视你说的话,也会更倾向于听从你说的话。就算他们不理解你的理由,他们也会更倾向于听你的话。
正如你想要从问一个又一个的“为什么”开始获得普世的智慧一样,你在跟别人交流沟通时,也应该把原因讲清楚。就算答案很浅显,你把“为什么”讲清楚仍是一种明智的做法。
哪些思维模型最可靠呢?
哪些思维模型最可靠呢?
答案很明显,**那些来自硬科学和工程学的思维模型是地球上最可靠的思维模型。**而工程学的质量控制理论——至少对你我这样的非专业工程师来说也是很重要的核心部分——其基础恰好是费马和帕斯卡的基础数学理论。
一项工程的成本这么高,如果你付出这么高的成本,你就不会希望它垮掉。这全是基本的高中数学知识。威廉·爱德华兹·德明带到日本的质量控制理论,无非就是利用了这些基础的数学知识。
我认为大多数人没有必要精通统计学。例如,我虽然不能准确地说出高斯分布的细节,不过我知道它的分布形态,也知道现实生活的许多事件和现象是按照那个方式分布的。所以我能作一个大致的计算。
但如果你们要我算出一道高斯分布方程,要求精确到小数点后10位,那我可算不出来。我就像一个虽然不懂帕斯卡可是打牌打得很好的扑克牌手。
顺便说一声,这样也够用了。但你们必须像我一样,至少能粗略地理解那道钟形曲线。
当然,工程学里面的后备系统是一种非常有用的思想,断裂点理论也是一种非常强大的思维模型。物理学里面的临界质量概念是一种非常强大的思维模型。
所有这些理论都能在日常生活中派上很大的用场。所有这些成本—收益分析——见鬼了,又全是基本的高中代数知识——只不过是被一些吓唬人的术语打扮得漂亮一点而已。
你们可以轻而易举地证明这一点:在座各位只要看过一个非常普通的职业魔术师的表演,就肯定曾经看见许多其实并没有发生的事情正在发生,也肯定曾经看不见其实正在发生的事情。
我认为第二种可靠的思维模型来自生物学/生理学,因为我们大家毕竟在基因构造方面都是相同的。
接下来当然就是心理学啦,它更加复杂。但如果你想拥有任何普世的智慧,心理学是太过重要了。
原因在于,人类的感知器官有时候会短路。大脑的神经线路并非总是畅通无阻的,也不拥有无穷多的线路。所以那些懂得如何利用这种缺点、让大脑以某种错误方式运转的人能够使你看到根本不存在的东西。
这又涉及认知功能,它和感知功能不同。你们的认知功能同样容易受误导——实际上是比感知功能更加容易受误导。同样地,你的大脑缺乏足够的神经线路等等——于是出现各式各样的自动短路问题。
所以当外部因素以某些方式结合起来——或者更常见的是,有个人像魔术师那样有意地操控你,让你发生认知错乱——你就成了任人摆布的蠢货啦。
一个使用工具的人应该了解它的局限,同样道理,一个使用认知工具的人也应该了解它的局限。顺便说一声,这种知识可以用来操控和激励别人。
所以心理学最有用、最具实践价值的部分——我个人认为聪明人一个星期就能被教会——是极其重要的。可惜没有人教过我。我不得不自己在后来的生活中一点一点地学习。那可是相当辛苦的。这个道理十分简单,全学到手之后,我觉得自己(从前)是个十足的傻子。
没错,我曾经在加州理工学院和哈佛法学院受过教育。所以名牌大学为你们和我这样的人提供了错误的教育。
心理学的基础部分——我称之为误判心理学——是极其重要的知识。它包括了大约20个小原则,而且它们还相互影响,所以有点复杂。但它的核心内容重要得让人难以置信。[1]
有些聪明绝顶的人由于忽略了它而犯下了非常神经的错误。实际上,过去两三年我就犯了几次这样的大错。人不可能完全避免犯愚蠢的错误。
帕斯卡还说过一句话,我觉得那是思想史上最精确的论断之一了。帕斯卡说:“人类的头脑既是宇宙的光荣,也是宇宙的耻辱。”
确实如此。人类的大脑拥有这种巨大的力量。然而它也经常出毛病,作出各种错误的判断。它还使人们极其容易受其他人操控。例如,阿道夫·希特勒的军队有大约一半是由虔诚的天主教徒组成的。若是受到足够高明的心理操控,人类会做出各种匪夷所思的事情。
微观经济学的思维模型 (第1部分)
微观经济学的思维模型
我现在使用一种双轨分析。
从个人的角度来讲,我已经养成了使用一种双轨分析的习惯。首先,理性地看,哪些因素真正控制了涉及的利益?其次,当大脑处于潜意识状态时,会自动形成哪些潜意识因素——这些潜意识因素总的来讲有用但(在具体情况下)却又常常失灵?
一种方法是理性分析法——就是你在打桥牌时所用的方法,认准真正的利益,找对真正的机会,等等。另一种方法是评估哪些因素造成潜意识结论——大多数情况下是错误的结论。
接下来我们要谈到的是另外一种不那么可靠的人类智慧——微观经济学。我发现把自由的市场经济——或者部分自由的市场经济——当作某种生态系统是很有用的思维方式。
可惜能这么想的人不多,因为早在达尔文时代以来,工业大亨之类的人认为适者生存的法则证明他们确实拥有过人的能力——你们也知道的,他们会这么想:“我最富有。所以,我是最好的。真是老天有眼。”
人们对工业大亨的这种反应很反感,所以很不愿把经济想成一种生态系统。但实际上,经济确实很像生态系统。它们之间有很多相似之处。
跟生态系统的情况一样,有狭窄专长的人能够在某些狭窄领域中做得特别好。动物在合适生长的地方能够繁衍,同样地,那些在商业世界中专注于某个领域——并且由于专注而变得非常优秀——的人,往往能够得到他们无法以其他方式获得的良好经济回报。
一旦开始谈论微观经济学,我们就会遇到规模优势这个概念。现在我们更为接近投资分析了——因为规模优势在商业的成败中扮演了至关重要的角色。
例如,全世界所有商学院都教学生说,一个巨大的规模优势是成本会沿着所谓的经验曲线下降。那些受到资本主义的激励和想要改善生产的人们只要加大产量,就能够让复杂的生产变得更有效率。
规模优势理论的本质是,你生产的商品越多,你就能更好地生产这种商品。那是个巨大的优势。它跟商业的成败有很大的关系。
让我们看看规模优势都有哪些——尽管这会是一个不完整的清单。有些优势可以通过简单的几何学得以说明。如果你打算建造一个油罐,很明显,随着油罐的增大,油罐表面所需的钢铁将会以平方的速率增加,而油罐的容量将会以立方的速率增加。也就是说,当你扩建油罐时,你能用更少的钢铁得到更多的容积。
有许多事情是这样的,简单的几何学——简单的现实——能够给你一种规模优势。
例如,你能够从电视广告中得到规模优势。在电视广告最早出现的时候——也就是在彩色电视机第一次走进我们的客厅的时候,它是一种强大得令人难以置信的东西。早期三家电视网络公司拥有大概90%的观众。
嗯,如果你们是宝洁公司,你们有足够的财力使用这种新的广告手段。你们能够承担起非常高昂的电视广告费用,因为你们卖出的产品多得不得了。有些势单力薄的家伙就做不到。因为他付不起那笔钱,所以他无法使用电视广告。实际上,如果你们的产量不够大,你们也用不起电视广告——那是当时最有效的宣传技巧。
所以当电视出现的时候,那些规模已经很大的名牌公司获得了巨大的推动力。实际上,它们生意蒸蒸日上,发了大财,直到其中有些变得脑满肠肥,这是发财后会出现的情况——至少对有些人来说是这样。
你的规模优势可能是一种信息优势。如果我去到某个偏远的地方,我可能会看到绿箭的口香糖和格罗兹的口香糖摆在一起。我知道绿箭是一种令人满意的产品,可是对格罗兹毫不了解。如果绿箭卖40美分,格罗兹卖35美分,你们觉得我会为了区区5分钱而把某样我不了解的东西放到嘴巴里去吗?——这毕竟是非常私人的地方。
所以绿箭只是因为拥有了很高的知名度而获得了规模优势——你们也可以称之为信息优势。
另外一种规模优势来自心理学。心理学家使用的术语是“社会认同”(social proof)。**我们会——潜意识地,以及在某种程度上有意识地——受到其他人的认同的影响。**因此,如果大家都在买一样东西,我们会认为这样东西很好。我们不想成为那个落伍的家伙。
这种情况有时候是潜意识的,有时候是有意识的。有时候,我们清醒而理智地想:“哇,我对这东西不熟悉。他们比我了解得更多。那么,为什么我不跟着他们呢?”
由于人类心理而产生的社会认同现象使商家可以极大地拓宽产品的销售渠道,这种优势自然是很难获得的。可口可乐的优势之一就是它的产品几乎覆盖了全世界各个角落。
喏,假设你们拥有一种小小的软饮料商品。要怎样才能让它遍布地球各个角落呢?全球性的销售渠道——这是大企业慢慢建立的——是非常大的优势……你们不妨想一下,如果你们在这方面拥有足够的优势,别人想要动摇你们的地位是很难做到的。
规模优势还有另外一种。有些行业的情况是这样的,经过长期的竞争之后,有一家企业取得了压倒性的优势。最明显的例子就是日报。在美国,除了少数几个大城市之外,所有城市都只有一家日报。
这同样跟规模有关。如果我的发行量占到绝大多数的份额,我就能拿到绝大多数的广告。如果我拥有了大量的广告和发行量,还有谁想看那份更薄、信息量更少的报纸呢?所以会慢慢出现赢家通吃的局面。那是一种独特的规模优势现象。
同样地,所有这些巨大的规模优势使企业内部能够进行更为专门的分工。每个员工因此能够把本职工作做得更好。
这些规模优势非常强大,所以当杰克·韦尔奇到通用电气时,他说:“让它见鬼去吧。我们必须在每个我们涉足的领域做到第一或者第二,否则我们就退出。我不会在乎要解雇多少人,卖掉哪些业务。如果做不到第一或者第二,我们宁可不做。”
韦尔奇那么做显得铁面无情,但我认为那是非常正确的决定,能够使股东的财富最大化。我也不认为这种做法有什么不文明的,因为我认为自从有了杰克·韦尔奇之后,通用电气变得更加强大了。
当然,规模太大也有劣势。例如,我们——我说的是伯克希尔·哈撒韦——是美国广播公司(ABC)最大的股东。我们旗下有很多刊物都倒闭了——被竞争对手打败了。它们之所以能够打败我们,是因为它们更加专业。
我们原来有一份商务旅行杂志。有人创办了一份专门针对企业差旅部门的杂志。跟生态系统相同,你专注的领域越小越好。
那么,他们的效率比我们高得多。他们能够告诉更多负责企业差旅部门的人。另外,他们不用浪费墨水和纸张把材料寄给那些没有兴趣阅读的差旅部门。那是一个更有效的系统。由于我们没他们专业,所以一败涂地。
《星期六晚报》和其他所有那些刊物的下场都是这样的。它们消失了。我们现在拥有的是《越野摩托》——它的读者是一群喜欢参加巡回比赛、在比赛时开着摩托车翻跟头的傻子。但他们关注它。对他们来说,它就是生活的主要意义。一份叫做《越野摩托》的杂志完全是这些人的必需品。它的利润率会让你们流口水。
只要想想这些刊物的读者群体有多专就知道了。所以缩小规模、加强专业化程度能够给你带来巨大的优势。大未必就是好。
当然,规模大的缺陷是……这使竞争变得更有趣,因为大公司并非总是赢家——企业变大之后,就会出现官僚机构的作风,而这种作风会造成敷衍塞责的情况——这也是人类的本性。
这时企业内部的激励机制会失灵。例如,我年轻时为AT&T工作,当时它是个很大的官僚机构。谁会真的在乎股东利益或别的什么事呢?而且在官僚机构里面,当工作从你手上转到别人手上时,你会认为工作已经完成了。但是,当然了,它实际上当然尚未完成。在AT&T把它应该发送的电讯发送出去之前,它是尚未完成的。所以,这种大型、臃肿、笨拙、麻木的官僚机构就是这样的。
它们还会导致某种程度的腐败。换句话说,如果我管一个部门,你管一个部门,我们都有权力处理这件事,那么就会出现一种潜规则:“如果你不找我麻烦,我也不会找你麻烦,这样我们都高兴。”于是就出现了多重管理层,以及不必要的相关成本。然后呢,在人们没法证明这些管理层是有必要存在的情况下,任何事情都要花很长时间才能办成。他们反应迟钝,做不了决定,头脑灵活的人只能围着他们打转。
**大规模的弊端向来在于它会导致庞大、笨拙的官僚机构——最糟糕的、弊病最多的官僚机构当然是各种政府部门,它们的激励机制真的很差劲。**这并不意味着我们不需要政府——因为我们确实需要。但要让这些大型的官僚机构办点事是让人非常头疼的问题。
所以人们开始找对策。他们设立了分散的小单位以及很棒的激励和培训计划。例如,大企业通用电气就用惊人的技巧和官僚作风斗争。但那是因为通用电气的领袖是个天才和激情的结合体。他们在他还够年轻的时候就扶他上位,所以他能掌权很久。当然,这个人就是杰克·韦尔奇。
但官僚作风很可怕……随着企业变得非常庞大和有影响力,可能会出现一些失控的行为。看看西屋电器就知道了。他们愚蠢地放出几十亿美元的贷款给房地产开发商。他们让某个从基层爬上来的人——我不知道他是做什么起家的,可能是电冰箱之类的——来当领袖,突然之间,他借了大量的钱给房地产开发商盖酒店。这是以己之短,攻人之长。没隔多久,他们就把几十亿美元输光了。
哥伦比亚广播公司是个有趣的例子,它印证了另外一条心理学原则——巴甫洛夫联想。如果人们说了你确实不想听的话——也就是让你不高兴的话——你会自然而然地生出抵触情绪。你必须训练自己摆脱这种反应。倒不是说你一定会这样。但如果你不加以注意,就很可能会这样。
电视刚出现的时候,整个市场由一家公司主导——哥伦比亚广播公司。佩利(哥伦比亚广播公司前董事长和奠基人,美国著名企业家,被称为哥伦比亚广播公司之父)就像神一样。但他听不得逆耳忠言,他的手下很快就发现了这一点。所以他们只跟佩利说他喜欢听的话。结果没隔多久,他就生活在一个谎言编织的世界里,而公司的其他一切都败坏了——虽然它还是一个伟大的企业。
哥伦比亚广播公司的各种蠢事都是由这种风气造成的。比尔·佩利掌权的最后十年真像是疯帽匠的茶话会。
这绝对不是惟一的例子。企业高层严重失控的情况是很普遍的。当然,如果你们是投资人的话,情况可能会大不相同。可是如果你们像佩利那样,在得到哥伦比亚广播公司之后,进行那么多的收购,聘请那么多的愚蠢顾问——投资银行家、管理顾问之类的人,这些人都拿着非常高的薪水——那么情况就会极其糟糕。
**所以生活就是两种力量之间无休无止的斗争:一边是获得上面提到的那些规模优势;另一边是变得像美国农业部那样人浮于事——农业部的人只是坐在那里,什么也不做。**我不知道他们到底干了些什么,但我知道他们没干几件有用的事。
就规模经济的优势这个话题而言,我觉得连锁店非常有趣。想想就知道啦。连锁店的概念是一个迷人的发明。你得到了巨大的采购能力——这意味着你能够降低商品的成本。那些连锁店就像大量的实验室,你可以用它们来做实验。你变得专门化了。
如果有个小商店的老板试图在上门推销的供货商影响下选购27类不同的产品,他肯定会作出很多愚蠢的决定。但是如果你的采购工作是在总部完成的,旗下有大量的商店,那么你可以请一些精通冰箱等等商品的聪明人来完成采购工作。
那些只有一个人负责全部采购的小商店会出现糟糕的局面。曾经有个故事,故事里一家小商店堆满了食盐。一个陌生人走进去,对店主说:“哇,你肯定卖掉很多盐。”店主的回答是:“没有啦。卖给我盐的那个人才卖掉了很多盐。”
所以连锁店在采购上有巨大的优势。此外还有一套完善的制度,规定每个人应该做些什么。所以连锁店可以成为很棒的企业。
沃尔玛的历史很有意思,它最初只有一家店,在阿肯色州,而当时最具声望的百货商店是坐拥数十亿美元资产的罗巴克·西尔斯。阿肯色州本顿威尔市一个身无分文的家伙如何打败罗巴克·西尔斯呢?他用一生的时间完成了这项伟业——实际上,他只用了半生的时间,因为当他开出第一家小商店时,他已经相当老了……
连锁店这个游戏,他玩得比谁都努力,玩得比谁都好。实际上沃尔顿并没有什么创新。他只是照搬其他人做过的所有聪明事——他更为狂热地去做这些事,更有效地管理下属的员工。所以他能够把其他对手都打败。
他在早期采用了一种非常有趣的竞争策略。他就像一个为奖牌而奋斗的拳手,想弄到一份辉煌的战绩,以便跻身决赛,成为电视的焦点。他是怎么做的呢?他出去找了42个不堪一击的对手,对吧?结果当然是胜出、胜出、胜出——连赢42次。
精明的沃尔顿基本上打败了早期美国小城镇的其他零售商。虽然他的系统效率更高,但他可能无法给那些大商店当头一棒。但由于他的系统更好,他当然能够摧毁这些小城镇的零售商。他一而再、再而三地这么做。然后,等到规模变大之后,他开始摧毁那些大企业。
嗯,这真是一种非常、非常精明的策略。
你们也许会问:“这种做法好吗?”嗯,资本主义是非常残酷的。但我个人认为,世界因为有了沃尔玛而变得更加美好。我想说的是,你们可以把小城镇的生活想得很美好。但我曾经在小城镇生活过很多年。让我告诉你们吧——你们不应该把那些被沃尔玛摧毁的小企业想得太美好。
此外,沃尔玛的许多员工都是优秀能干的人,他们需要养家糊口。我并没有低级文化打败高级文化的感觉。我认为那种感觉无非是怀旧和幻觉。但不管怎么说,沃尔玛这个有趣的模式让我们看到了当规模和狂热结合起来能够产生多大的威力。
这个有趣的模式也向我们说明了另外一个问题——罗巴克·西尔斯虽然拥有很大的规模优势,但那种人浮于事的官僚作风却给它造成了可怕的损失。西尔斯有许许多多的冗员。它的官僚习气非常严重。它的思维很慢,而且它思考问题的方式很僵化。如果你的头脑出现了新的想法,这种系统会反对你。它拥有一切你能想像得到的大型官僚机构的弊端。
平心而论,西尔斯也有大量的优点。但是它不如山姆·沃尔顿那么精简、苛刻、精明和有效率。所以没隔多久,西尔斯所有的规模优势就都抵挡不住沃尔玛和其他零售商同行的猛烈进攻了。
这里有个模式一直让我们很困惑。也许你们能够更好地解决它。许多市场最终会变成两三个——或者五六个——大型竞争对手的天下。在一些那样的市场里面,没有哪家公司能赚到钱。但在其他市场中,每家公司都做得很好。
这些年来,我们总是试图弄清楚一个问题,为什么某些市场的竞争在投资者看来比较理性,能给股东带来很多收益,而有些市场的竞争却是破坏性的,摧毁了股东的财富。
如果是像机票这样的纯粹商品,你们能够理解为什么没人能赚钱。我们坐在这里也能想像得到航空公司给世界带来的好处——安全的旅游、更丰富的体验、和爱人共度的美好时光,等等。然而,自从雏鹰号首航(世界上第一次成功载人飞行)以来,这些航空公司的股东净收益却是负数——非常可观的负数。航空业的竞争太过激烈,一旦政府管制放松,就会严重损害股东的财富。
然而,在其他领域,比如说麦片行业,几乎所有大公司都赚钱。如果你是一家中等规模的麦片制造商,你也许能够赚到15%的利润;如果你非常厉害,也许就能够赚到40%。在我看来,麦片厂商之间的竞争非常激烈,它们有很多促销活动,派发优惠券什么的,但为什么还能赚那么多钱呢?我无法完全理解。
很明显,麦片行业里存在着品牌认同的因素,这是航空业所缺乏的。这肯定是(麦片行业如此赚钱的)主要原因。
也有可能是大多数麦片制造商已经学到了教训,不会那么疯狂地去争夺市场份额——因为如果有某个厂家拼命想要抢占更多市场份额的话……例如,假使我是家乐氏,我觉得我必须占有60%的市场,我认为我能够拿走麦片制造业的大多数利润。那么我会在扩张过程中毁了家乐氏。但我认为我能抢到那么多市场份额。
在某些行业里,商家的行为像发神经的家乐氏,而其他行业则不会出现那种情况。可惜我并没有一个完美的模型来预测那种情况怎样就会发生。
例如,如果你观察瓶装饮料市场,你会发现,在许多市场,百事可乐和可口可乐能赚很多钱,而在其他许多市场,它们毁掉了两家特许经营商的大多数利润。这肯定跟每个特许经营商对市场资本主义的适应性有关。我想你们必须认识牵涉其中的人,才能完全理解这是怎么回事。
当然,在微观经济学里,你们会看到专利权、商标权、特许经营权等概念。专利权非常有趣。在我年轻时,我觉得专利权很不划算,投入的钱比得到的钱多。法官倾向于否认专利权——因为很难判断哪些是真正的创新,哪些是仿制原来的产品。那可不是一下子就能全部说清楚的事情。
但现在情况发生了变化。法律没有变,但是管理部门变了——现在专利诉讼都由专利法庭来解决。而专利法庭非常支持专利权。所以我觉得现在那些拥有专利权的人开始能够赚大钱了。
当然,商标向来给人们赚很多钱。如果有个很著名的商标,对一个大企业来讲那可是件很棒的事情。
特许经营也可以是很棒的。如果某个大城市里只有三个电视频道,而你拥有其中一个,每天你只能放那么多小时的节目。所以在有线电视出现之前,你拥有自然的寡头垄断优势。
如果你获得了特许经营权,在机场开设了唯一的一家食品店,还有专属的客户,那么你就拥有了某种小小的垄断。
**微观经济学的伟大意义在于让人能够辨别什么时候技术将会帮助你,什么时候它将会摧毁你。**大多数人并没有想通这个问题。但像巴菲特这样的家伙就想通了。
例如,以前我们做过纺织品生意,那是个非常糟糕的无特性商品行业,我们当时生产的是低端的纺织品——那是真正的无特性商品。有一天,有个人对沃伦说:“有人发明了一种新的纺织机,我们认为它的效率是旧纺织机的两倍。”沃伦说:“天哪,我希望这种新机器没这么厉害——因为如果它确实这么厉害的话,我就要把工厂关掉了。”他并不是在开玩笑。
他是怎么想的呢?他的想法是这样的:“这是很糟糕的生意。我们的利润率很低,我们让它开着,是为了照顾那些年纪大的工人。但我们不会再投入巨额的资本给一家糟糕的企业了。”
他知道,更好的机器能极大地提高生产力,但最终受益的是那些购买纺织品的人。厂家什么好处也得不到。
这个道理很浅显——有好些各色新发明虽然很棒,但只会让你们花冤枉钱,你们的企业就算采用了它们也改变不了江河日下的命运。因为钱不会落到你手里。改善生产带来的所有好处都流向消费者了。
与之相反,如果你拥有奥斯科什唯一的报纸,有人发明了更为有效的排版技术,然后你甩掉旧的技术,买进花哨的新电脑之类的,那么你的钱不会白花,节约下来的成本还是会回到你手上。
总之,那些推销机器的人——甚至是企业内部那些催促你购买设备的员工——会跟你说使用新技术将会为你节省多少成本。然而,他们并没有进行第二步分析——也就是弄清楚有多少钱会落在你手里,多少钱会流向消费者。我从来没有见到有